Termo de Garantia

Termo de Garantia

Este termo tem como objetivo garantir, conforme condições descritas abaixo, a garantia do produto contra defeitos de fabricação que venham a afetar a integridade física e/ou o funcionamento do mesmo. Expressamos que essa garantia é de responsabilidade do revendedor do produto ao cliente, não devendo, portanto, ser objeto de entendimento direto entre cliente e a indústria Asus Implementos.

Da Garantia

O produto fica garantido pelo período de 6 (seis) meses, quando o mesmo apresentar defeitos comprovados de projeto e/ou fabricação.

A Asus Implementos oferece garantia somente ao primeiro comprador, por um período de 6 (seis) meses a contar da data de compra entre cliente e revenda. A Asus reserva-se o direito de alterar, modificar, remanufaturar ou realizar alterações que julgar necessárias, em qualquer componente do equipamento, a qualquer tempo, sem aviso prévio, e não assume a responsabilidade de incorporar as alterações nos produtos já vendidos.

A garantia aplica-se somente a produtos novos, e não se aplica a quaisquer componentes que tenham sido modificados ou sujeitos a mau uso, acidente, negligência ou abuso.

A garantia cobre exclusivamente defeitos de material e/ou fabricação, sendo que mão de obra, frete e outras despesas não são abrangidas neste termo, pois são de responsabilidade do revendedor.

A reposição ou conserto do produto não caracteriza nova compra, portanto não sendo motivo de extensão ou renovação dos prazos de garantia estipulados. A garantia está condicionada ao correto manuseio do produto e à concordância com as condições aqui descritas. Será concedida apenas após análise do defeito e entrega da documentação solicitada, tais como notas fiscais de compra entre cliente e revenda, identificação da série do equipamento e/ou qualquer outra documentação que a indústria achar necessária para comprovar o direito à garantia.

Quando houver defeito de fabricação e/ou componentes, que atendam a todos os critérios deste termo, a indústria irá proceder com a garantia. Isso não dará ao cliente direito, em hipótese alguma, à paralisação/interrupção e/ou atraso de qualquer pagamento que tenha com o revendedor ou com a indústria, decorrente da compra realizada.

 

Da Perda da Garantia

A perda da garantia ocorre quando for constatado que o defeito ou danos resultaram do uso inadequado do equipamento e/ou descumprimento das instruções do fabricante e/ou negligência do operador.

Não haverá cobertura pela garantia quando o equipamento tenha sofrido reparos ou modificações em oficinas sem autorização da indústria e/ou do revendedor. Também ficam excluídas da garantia peças ou componentes que apresentarem desgaste natural proveniente de uso inadequado, má conservação, má instalação, etc.

Defeitos de fabricação e/ou que afetem a funcionalidade do equipamento serão reparados ou substituídos desde que a peça com defeito seja entregue na revenda onde o produto foi adquirido, juntamente com a respectiva nota fiscal de compra, e que o defeito tenha sido constatado e identificado pelo setor técnico da indústria.

Não são cobertos pela garantia danos causados por: acidentes, mau uso, queima, quedas, enchentes, furto, depredação, entre outros. A garantia também será perdida nos casos de instalação ou manutenção imprópria realizada pelo cliente, quando a máquina e/ou componente tiver sido aberto ou alterado por qualquer motivo.


 

Todos os equipamentos da ASUS IMPLEMENTOS atendem às recomendações da Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT (Lei nº 4.150 de 21.11.62).

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